À la bibliothèque du centre-ville, au premier étage de la bibliothèque, six postes sont libres d'accès à l'espace multimédia à condition toutefois de réserver le poste à l'avance. Et cela surtout les jours d'affluence comme le mercredi après-midi ou le samedi après-midi. Le même accès est possible dans les bibliothèques de quartier aux points multimédia de la Grâce-de-Dieu ou de la Pierre-Heuzé et aux cyberespaces de la Guérinière et du Chemin-Vert. Chacun a ses horaires d'ouverture.

Reste que le principe d'utilisation est le même : « Notre rôle est la sensibilisation des usagers dans le cadre du Réseau espace public numérique de la région Basse-Normandie qui finance la formation des animateurs et permet l'organisation de conférences, des ateliers... Tout ce qui prend en compte les besoins des usagers », explique Sophie Biard, conservateur du service multimédia et audiovisuel à la bibliothèque de Caen. Pour le multimédia, cet usager est considéré comme le lecteur ou celui qui emprunte un ouvrage ou un CD : « On lui propose un service de médiation avec les cédéroms, l'Internet, le traitement de texte... On ne met pas les ordinateurs à disposition comme cela », ajoute Éric Morel, responsable multimédia à la bibliothèque.

Création de dessins animés

« Notre but est certes de faciliter une initiation mais aussi la créativité par exemple pour notre jeune public. Dans les ateliers, nous faisons de la retouche d'images ou de la création de dessins animés, de la BD numérique. Ce n'est pas juste apprendre le fonctionnement des choses », précise Sophie Biard.

Et pour ceux qui veulent en savoir un peu plus, des conférences sont organisées chaque dernier samedi du mois. « La dernière a porté sur comment rechercher des informations sur Internet. Comment faire le tri ? C'est un vrai boulot de bibliothécaire », insiste Éric Morel. Même démarche pour le choix de logiciels : « Il y a des outils gratuits qui fonctionnent très bien ! »

Ces espaces multimédias ont déjà leurs habitués. « Sur les 5 800 créneaux horaires offerts pour le multimédia, 5 200 sont occupés », constate la conservatrice. Les personnes retraitées suivent volontiers les ateliers proposés. Les scolaires qui peuvent venir en groupe avec les enseignants suivent eux les ateliers des dessins animés ou encore l'atelier de musique assistée par ordinateur. Les animateurs notent également ceux qui utilisent les postes pour suivre les actualités de l'étranger « souvent leur pays d'origine. » D'autres utilisateurs viennent pour apprendre à rédiger des CV ou utiliser des logiciels d'autoformation pour le code de la route, les langues...

Si l'accès est libre, il y a certaines conditions à respecter comme les réservations avant l'usage, le paiement des impressions et le respect de la charte multimédia. À noter que dans les bibliothèques, les messageries personnelles sur Internet ne sont pas possibles.

Éric AUPOIX.

2 700 cédéroms sont disponibles à l'emprunt la bibliothèque dont 1 000 pour les enfants. Ce service est payant avec un forfait. À titre d'exemple, le plein tarif est de 4 € par trimestre. Contact et renseignements : tél. 02 31 30 47 00 et bibliotheque-caen.caenlamer.fr

Ouest-France